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FAQ
全般的な質問
- Q101.
- OnlineForm.jpって何ですか？
- Q102.
- 料金は？
- Q103.
- どうやってフォームを作るのですか？
- Q104.
- どんな機能がありますか？
- Q105.
- 携帯には対応していますか？
- Q106.
- サポートはありますか？
メール配信サービス「スリーメール」について
- Q201.
- 「スリーメール」とは何ですか？
- Q202.
- OnlineForm.jpとの連携とはどういう事？
マーケティング向けサービス「モバイラルパック」について
- Q301.
- 「モバイラルパック」とは何ですか？
- Q302.
- サポートはありますか？
管理画面について
- Q401.
- ダウンロードしたデータがおかしいように見えます
FAQ
- Q101.
- OnlineForm.jpって何ですか？
- A101.
-
アンケート型のオンラインフォームプログラムを無料で簡単に作ることができるサイトです。
作成したアンケートフォームのデータは、ダウンロードしてお持ちのサイトやサーバーにインストールすることができます。
また、弊社の法人向けメール配信サービス「スリーメール（※）」と連携させることにより、低コストでセキュリティの高いメール配信が可能です。
- Q102.
- 料金は？
- Q103.
- どうやってフォームを作るのですか？
- A103.
-
アンケートフォームは、WEBブラウザから用途に合わせてテンプレートを選択するだけで作成できます。
項目の詳細設定や色の微調整も可能です。
生成されたプログラムのデザインは自由に変更する事ができます。
- Q104.
- どんな機能がありますか？
- Q105.
- 携帯には対応していますか？
- A105.
-
はい。対応しています。パソコン版のフォームと同じURLで利用できます。
- Q106.
- サポートはありますか？
- A106.
-
サポートが必要な場合は、弊社マーケティング向けサービス「モバイラルパック」をご利用ください。「モバイラルパック」は、フォーム作成、アクセス解析、メール配信がセットになった、マーケティング向けサービスです。
- A201.
-
API対応の法人向けメール配信ASPサービスです。OnlineForm.jpと連携できます。
ブラウザと同じ機能が利用でき、独自に構築したデータベースでも連携可能です。
月額費用は5,250円、21,000円、52,500円、84,000円の4種類になります。
【詳細URL】http://3hands.jp/3mail/
- Q202.
- OnlineForm.jpとの連携とはどういう事？
- A202.
-
フォームの管理画面から、応募（送信）者へメール配信が行えるという事です。
性別や年代、ステータスなど、色々な条件で抽出、配信を行うことができます。
ブラウザで配信指示を行うと、自動的にスリーメール配信システムにデータが送信されます。
また、配信データは不要になると自動的に削除されます。パソコンや配信サーバーに個人情報データが残りません。
- Q302.
- サポートはありますか？
- A302.
-
サポートが必要な場合は、弊社マーケティング向けサービス「モバイラルパック」をご利用ください。メールでのサポートが提供されます。
フォーム作成、メール配信、アクセス解析に関する質問をお受けいたします。
- Q401.
- ダウンロードしたデータがおかしいように見えます
- A401.
-
ダウンロードしたCSVファイルをMicrosoft Excelで表示した場合、Excelの仕様により表示が崩れているように見える場合があります。具体的には次のようなケースにご注意ください。
- 「3.33333333333333E+191」のように表示される。
→大きな数値が指数表示という方式で表示されているためです。メモ帳などのテキストエディタでご確認頂くか、あるいはエクセル上で数値を確認する場合は、セルを選択した状態で「書式設定」を文字列に変更してください。 - 郵便番号の桁が足りない
→先頭の0が表示されないためです。メモ帳などのテキストエディタでご確認頂くか、あるいはエクセル上で数値を確認する場合は、セルを選択した状態で「書式設定」を文字列に変更してください。
- 「3.33333333333333E+191」のように表示される。
